Hallo,
der Fehler wurde behoben und die App funktioniert nun wieder unter Android.
Danke für euer Verständnis.
Gruß
Jürgen
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Hallo Vereinsmitglieder und MTB-Gemeinde,
Leider ist unsere MTB-Club App für Android Geräte seit Mittwoch nicht mehr nutzbar. Die App stürzt beim Start ab und wird geschlossen. Unser Dienstleister ist informiert und kümmert sich um das Problem. Bei iOS (Apple) besteht das Problem nicht.
Wer die App dringend nutzen muss, da er bei Termine auf dem Laufenden bleiben möchte oder sich zu Veranstaltungen anmelden möchte, gibt es einen Workaround. Es sind die folgenden Schritte zu beachten:
- App deinstallieren
- App neu installieren
- Beim Nutzerprofil der App die Option "vorhandenes Profil verknüpfen" wählen und eure bisherige E-Mail-Adresse eingeben.
- Ihr erhaltet eine E-Mail, die ihr bestätigen müsst und damit habt ihr alle Daten, Rollen, Chat-Abos... wiederhergestellt.
Wir hoffen, dass die App bald wieder ohne den Workaround nutzbar ist und informieren euch entsprechend.
Falls ihr Fragen habt, sind wir unter vereinsapp@mtb-karlsruhe.de erreichbar
Wir danken für euer Verständnis.
Jürgen Hillenbrand